Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Geschäftskunden

Stand: 25.11.2025

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1.   Geltungsbereich
2.   Vertragsschluss
3.   Widerrufsrecht
4.   Preise und Zahlungsbedingungen
5.   Liefer- und Versandbedingungen
6.   Eigentumsvorbehalt
7.   Mängelhaftung (Gewährleistung)
8.   Anwendbares Recht
9.   Gerichtsstand
10. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden “AGB“) der West Trailer Aps, ansässig: Eksportvej 1, DK8653-Them, Umsatzsteuernummer DK33050968 (im folgenden „Verkäufer“), gelten für alle Kaufverträge, die zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher oder Unternehmer (im folgenden „Kunden“) über Produkte abgeschlossen werden, welche über dem West Trailer Aps zugehörigem Webshop „nettotrailer.de“ vertrieben werden.

1.1 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.2 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die ein Rechtsgeschäft in Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit tätigt.

Sollte nicht explizit anderes zwischen den Vertragsparteien vereinbart sein, widerspricht der Verkäufer hiermit ausdrücklich, der Einbeziehung kundenseitiger, abweichender Bedingungen.

2) Vertragsabschluss

2.1 Die auf nettotrailer.de enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine rechtlich bindende Willensabgabe (Angebot), sondern stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, seinerseits ein rechtlich bindendes Angebot zum Kauf abzugeben.

2.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ kann der Kunde das gewünschte Produkt in gewünschter Anzahl in den virtuellen Warenkorb legen und durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ und nach Angabe von Käuferinformationen, Versandart und Bezahlmethode unter „Bestätigen“ sein Angebot über die aufgelisteten Waren rechtswirksam abgeben.

2.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annimmt. Die Annahme kann der Verkäufer durch

· eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail erklären, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

· er den Kunden nach dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. oder

· indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist

Maßgeblich für den Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrags, ist derjenige, indem eine der oben genannten Alternativen zuerst eintritt.

Die Annahmefrist des Verkäufers beginnt am Tag der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Eine Nichtannahme des vom Kunden gemachten Angebots innerhalb der genannten Frist von fünf Tagen, gilt als Ablehnung und entbindet den Kunden von seiner Willenserklärung.

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“), unter Berücksichtigung der Nutzungsbedingungen von PayPal (bei bestehendem Kundenkonto bei Paypal s. u. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full bzw. ohne Kundenkonto bei Paypal s.u. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full).

Sollte der Kunde im Bestellvorgang eine von PayPal angebotene Zahlungsart auswählen, ist die Annahme des Angebots durch den Verkäufer zu dem Zeitpunkt des abgeschlossenen Bestellvorgangs erklärt.

2.5 Der Kunde ist aufgefordert seine Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers, vor Abgabe auf mögliche Eingabefehler hin z. B. durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen, zu überprüfen. Sollten sich hierbei Probleme der Lesbarkeit aufgrund zu kleiner Schriftgröße ergeben, bietet die Lupenfunktion Abhilfe. Eingaben können bis zum Abschluss des Bestellvorgangs vom Kunden korrigiert werden.

2.6 Nach Abgabe des Angebots über das Bestellformular von www.nettotrailer.de werden wesentliche Bestandteile des Vertrags vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach erfolgter Bestellung in Textform per E-Mail zugänglich gemacht. Eine weitere Zugänglichmachung der Vertragsinhalte erfolgt nicht. Sollte der Kunde vor seiner Angebotsabgabe ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt haben, werden die Bestelldaten archiviert und können vom Kunden über dessen Nutzerkonto nach entsprechendem Login, kostenlos eingesehen werden.

2.7 Der Kunde hat besondere Sorgfalt im Hinblick auf seine korrekt angegebene E-Mail-Adresse und SPAM-Filter-Einstellungen walten zu lassen, damit er die vom Verkäufer versandte Bestellbestätigung und sonstige Kontaktaufnahme zwecks Abwicklung der Bestellung, empfangen kann.

3) Widerrufsrecht

3.1 Das Widerrufsrecht steht Verbrauchern grundsätzlich zu.

3.2 Aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers ergeben sich weitere Informationen zum Widerrufsrecht.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern nichts anderes aus der Produktbeschreibung hervorgeht, verstehen sich alle Preise als Gesamtpreise inklusiv gesetzlicher Mehrwertsteuer. Etwaige weitere Liefer- und Versandkosten werden dem Kunden bei Ansicht des elektronischen Warenkorbes angezeigt und sind zudem unter der Verkäuferinformation „Versand und Zahlungsbedingungen“ einsehbar.

4.2 Die akzeptierte/n Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im elektronischen Warenkorb angezeigt.

Der Verkäufer hat ein berechtigtes Interesse daran, sich vor Zahlungsausfällen zu schützen. Bei Zahlungsarten, die eine Vorleistung des Verkäufers beinhalten (z. B. Raten- oder Rechnungskauf über PayPal), behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Bonitätsprüfung des Kunden durchführen zu lassen. Hierfür können die vom Kunden bereitgestellten Daten an ein Kreditinstitut oder Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Fällt die Bonitätsprüfung negativ aus, kann der Verkäufer die gewünschte Zahlungsart verweigern.

4.3 Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorauskasse“ ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Kalendertagen nach Vertragsabschluss ohne Abzug zu zahlen. Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert.

4.4 Wählt der Kunde die Zahlungsart „PayPal“, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. PayPal kann sich zur Zahlungsabwicklung der Dienste Dritter bedienen.

Bietet der Verkäufer über PayPal Zahlungsarten an, bei denen er in Vorleistung geht (z. B. Raten- oder Rechnungskauf), tritt der Verkäufer seine Forderung auf Zahlung des Kaufpreises an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister ab. Die Abtretung erfolgt, nachdem PayPal oder der beauftragte Dritte eine Bonitätsprüfung des Kunden mit positivem Ergebnis durchgeführt hat. Ergibt die Prüfung ein negatives Ergebnis, kann der Verkäufer die gewählte Zahlungsart verweigern.

In diesen Fällen kann der Rechnungsbetrag vom Kunden nur gegenüber PayPal oder dem von PayPal benannten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung beglichen werden. Der Kunde ist verpflichtet, die vereinbarten Zahlungsfristen und ggf. Ratenintervalle einzuhalten.

Unabhängig von der gewählten Zahlungsart, bleibt der Verkäufer Ansprechpartner für allgemeine Kundenanfragen (z.B. Versendung, Retouren, Warenspezifika, Lieferzeit, Gutschriften, Reklamation, Widerrufserklärung und Widerrufs-Zusendung).

4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „Rechnungskauf“ (aktuell nur für Unternehmer) wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart „Rechnungskauf“ nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in den Zahlungsinformationen im Online-Shop auf die entsprechende Beschränkung hinweisen.

4.6 Sofern der Verkäufer zusätzliche Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift) anbietet, gelten die im Online-Shop angegebenen Bedingungen. Der Verkäufer behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten nur bis zu einem bestimmten Bestellwert oder für bestimmte Kundengruppen anzubieten.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Bei vereinbarter Lieferung, wird die bestellte Ware an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift geliefert, es sei denn es wurden abweichende Vereinbarungen in schriftlicher Form (E-Mail genügt) getroffen.

5.2 Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgen „frei Bordsteinkante“, d. h. bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante der Lieferadresse. Eine Lieferung in die Wohnung oder auf das Grundstück erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

5.3 Bei Zustellungshindernissen, welche der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Lieferadresse, Nichtannahme), trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten, insbesondere für eine erneute Anlieferung.

5.4 Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung gemäß der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5.5. Ist der Kunde Verbraucher, so geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung oder des zufälligen Untergangs der Ware erst mit Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Hat der Kunde selbst den Spediteur oder Frachtführer beauftragt und dies dem Verkäufer nicht angezeigt, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer über.
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

5.6 Nach Absprache mit dem Verkäufer, kann die Ware während der Geschäftszeiten an der vom Verkäufer angegebenen Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

5.7 Der Verkäufer kann vom Vertrag zurücktreten, sofern er trotz aller gebotenen Sorgfalt keine ausreichende oder nicht ordnungsgemäße Selbstbelieferung erhalten hat und diese auch nicht zu vertreten hat. Im Rahmen der Zumutbarkeit, wird der Verkäufer alle Anstrengungen unternehmen, um dem Kunden die bestellte Ware zu beschaffen. Die Nichtverfügbarkeit oder teilweise Verfügbarkeit der Sache wird dem Kunden unverzüglich angezeigt und etwaige bereits erfolgte Bezahlungen zurückerstattet. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Ersatzware aus anderen Quellen zu beschaffen.

6) Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises, Eigentum des Verkäufers.

Ist der Kunde Unternehmer, behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Eine Verarbeitung oder Verbindung der Vorbehaltsware erfolgt stets für den Verkäufer, ohne dass daraus eine Verpflichtung entsteht. Der Gefahrübergang bleibt hiervon unberührt.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung, außer es ergibt sich aus den nachfolgenden Regelungen etwas anderes.

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren gilt abweichend

7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,

· beträgt die Verjährungsfrist für Mängel bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware;

· sind Rechte und Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Waren ausgeschlossen;

· wird die Verjährungsfrist durch eine Ersatzlieferung nicht neu in Gang gesetzt

· ist die Art der Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) vom Verkäufer zu bestimmen

7.2 Die oben genannten Fristverkürzungen und Haftungsbeschränkungen gelten nicht

falls der Mangel vom Verkäufer arglistig verschwiegen wurde,
für kundenseitige Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche
im Falle einer möglichen Verpflichtung des Verkäufers, Updates für digitale Produkte bereitzustellen, oder im Falle von Verträgen, die die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen vorsehen.
falls die Sache, im Sinne ihrer gewöhnlichen Verwendung, für ein Bauwerk genutzt wurde und dessen Mangelhaftigkeit bedingt hat.

7.3 Zudem gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen etwaig existierenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unangetastet bleiben.

7.4 Der Kunde hat eine kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB, wenn er als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB agiert. Wenn der Kunde den dort festgelegten Anzeigepflichten jedoch nicht nachkommt, wird die Ware als zugelassen angesehen.

7.5 Ist der Kunde Verbraucher wird er gebeten, offensichtliche Transportschäden bei Zustellung dem Zusteller zu melden und den Verkäufer zu informieren. Eine Unterlassung hat jedoch keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte.

8) Anwendbares Recht

Das Recht der Bundesrepublik Deutschland gilt für alle rechtlichen Beziehungen der Parteien, ausgenommen die Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht CISG). Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher nur dann, wenn der gewährte Schutz, nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Wohnsitz hat.

9) Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt hinsichtlich des Gerichtsstandes:

· ist der Kunde Verbraucher, ist der Gerichtsstand der Wohnsitz des Kunden.

· Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

Zwingende gesetzliche Vorschriften über ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

10) Alternative Streitbeilegung

10.1 Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

10.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.